RomaOttobre 2026

Clienti, processi, regole. E il software che li tiene insieme.

Esperienze in oreficeria, controllo qualità, ospitalità, logistica e vendite, protezione dei dati. Dal 2023 amministratore unico di Midas Touch S.r.l., dove da novembre 2025 progetto e sviluppo il software dell’azienda.

Ritratto di Federico Massoli
La mappa

01Mappa

Il percorso, in una mappa.

Ogni linea è una competenza: nasce in un lavoro e ritorna in quelli successivi. Dal 2023 si incontrano tutte in Midas Touch.

Mappa del percorso: sei competenze nate in sei lavori, che convergono in Midas Touch e diventano i sei passi del metodo.Oreficeria2008–2013Iacomedia2013–2014Charme & Chic2014–2015DI.I.OR2015–2018Privacy andLegal Advice2018–2023Midas Touchdal 2023Oggiil metodo01capire02organizzare03strutturare04semplificare05costruire06verificareClienteOrdineNormaProcessoFormaVerificaMappa del percorso: sei competenze nate in sei lavori, che convergono in Midas Touch e diventano i sei passi del metodo.Oreficeria2008–2013Iacomedia2013–2014Charme & Chic2014–2015DI.I.OR2015–2018Privacy andLegal Advice2018–2023Midas Touchdal 2023Oggiil metodocapireorganizzarestrutturaresemplificarecostruireverificare

Scegli una linea per seguirne il percorso.

nasce qui ritorna

02Percorso

Le fermate

In ordine cronologico: che cosa facevo e quali competenze ci passano.

  1. 012008–2013

    Oreficeria

    Magia dell’Oro · Emilio Iacovacci · Il Circolo dell’Oro

    A bottega dai quindici anni: prima da Magia dell’Oro, poi da Emilio Iacovacci, dove ho imparato l’incassatura. Poi Il Circolo dell’Oro, il negozio di famiglia, di cui sono stato titolare come ditta individuale.

    Nascono qui
    Cliente
    Forma
    Verifica

  2. 022013–2014

    Iacomedia Group

    Controllo qualità per campagne pubblicitarie

    Verifiche per conto dei committenti che i manifesti delle loro campagne fossero davvero affissi a Roma, con una foto geolocalizzata come prova per ogni impianto. Per coprire la città senza perdere ore nel traffico ho organizzato i controlli di notte. In azienda curavo anche buona parte della grafica.

    Nasce qui
    Processo
    Ritornano
    Forma
    Verifica

  3. 032014–2015

    Charme & Chic

    B&B nel centro di Roma

    Gestione quotidiana di una piccola struttura ricettiva: accoglienza, colazioni, camere, richieste e imprevisti degli ospiti, quasi sempre in inglese.

    Ritorna
    Cliente

  4. 042015–2018

    DI.I.OR S.r.l.

    Prodotti per il canale Ho.Re.Ca.

    Logistica di magazzino in un settore nuovo per me: catalogo dei prodotti, categorie, organizzazione degli spazi e procedure di lavoro. Nell’ultimo periodo, per alcuni mesi, la responsabilità delle vendite.

    Nasce qui
    Ordine
    Ritornano
    Cliente
    Processo

  5. 052018–2023

    Privacy and Legal Advice 2018 S.r.l.

    Privacy per amministratori di condominio

    Sviluppo del portafoglio clienti, tra vendita e assistenza. Nei corsi per amministratori, la dimostrazione pratica del software dopo la parte normativa, tenuta da un avvocato. Per il portale, il raccordo tra chi lo usava e chi lo sviluppava: segnalazioni raccolte e tradotte in richieste di sviluppo.

    Nasce qui
    Norma
    Ritornano
    Cliente
    Processo
    Verifica

  6. 06dal 2023

    Midas Touch S.r.l.

    Amministratore unico

    Gestione della società, dei clienti e del prodotto. Da marzo 2026 vi confluiscono i clienti seguiti con Privacy and Legal Advice. Da novembre 2025 progetto e sviluppo il software dell’azienda con strumenti di intelligenza artificiale.

    Ritornano
    Cliente
    Ordine
    Norma
    Processo
    Forma
    Verifica

03Metodo

Come lavoro

Sei passaggi, ciascuno legato a una delle linee.

  1. 01

    capire

    Chi ha il problema, e che cosa gli serve davvero.

    dalla linea Cliente

  2. 02

    organizzare

    Il lavoro com’è davvero, messo in ordine.

    dalla linea Ordine

  3. 03

    strutturare

    Regole, ruoli e dati in un modello coerente.

    dalla linea Norma

  4. 04

    semplificare

    Togliere il superfluo, automatizzare il ripetitivo.

    dalla linea Processo

  5. 05

    costruire

    Lo strumento intorno al processo, non il contrario.

    dalla linea Forma

  6. 06

    verificare

    Un risultato conta quando è controllato, non quando è dichiarato.

    dalla linea Verifica

04Lavori

Sistemi

Piattaforme private, che custodiscono dati dei clienti e conoscenza dell’azienda. Per questo sono descritte per problema, approccio e ruolo, senza schermate.

In produzione

Amministratore Protetto

Piattaforma web privata per studi di amministrazione condominiale

Il problema
Uno studio di amministrazione segue fino a un centinaio di condomìni, ognuno con i propri ruoli, nomine, documenti e scadenze in materia di privacy. Gestirli a mano espone a dimenticanze che emergono tardi.
L’approccio
Prima il lavoro reale dello studio, ricostruito nel dettaglio: condomìni, persone, ruoli, documenti, registri, scadenze. Poi la piattaforma costruita intorno a quel lavoro, con cui oggi lo gestiscono gli studi clienti di Midas.
Il mio ruolo
Progettazione e sviluppo. Unico sviluppatore da novembre 2025.

Uso interno

Gestionale Midas

Il gestionale dell’azienda

Il problema
Ogni cliente attraversa gli stessi passaggi: studio, condomìni, servizi sottoscritti, contratto, firma, fatture. Se uno salta, il problema emerge mesi dopo.
L’approccio
Un unico flusso, dal primo contatto alla fattura, con la firma digitale integrata. Ogni cliente nasce qui: senza questo passaggio, sulla piattaforma non esiste.
Il mio ruolo
Progettazione e sviluppo, da novembre 2025.

In sviluppo · non ancora lanciato

CIMA

Gestionale per barberie

Il problema
Prenotazioni, agenda dei barbieri, cassa e clienti, su più sedi della stessa rete, con permessi diversi per chi gestisce, chi vende e chi taglia.
L’approccio
Lo stesso metodo in un settore diverso: prima il lavoro reale di una barberia, poi il modello dei dati, poi il software.
Il mio ruolo
Progettazione e sviluppo, da dicembre 2025.

In produzione

Midas Learn

Piattaforma di formazione online

Il problema
Una scuola che vuole vendere corsi online ha bisogno di un posto suo: corsi, studenti, accessi, gestione. Senza costruirselo da zero.
L’approccio
Una piattaforma pensata per ospitare più scuole, ognuna con il proprio spazio. La base iniziale è di un fornitore esterno (2025); lo sviluppo successivo è mio. Oggi la usa Barberia in Cima.
Il mio ruolo
Sviluppo e prodotto, da novembre 2025.

05Riservati

Strumenti di lavoro

Tre strumenti interni per lavorare con agenti di intelligenza artificiale in modo controllato. Due sono riservati.

In uso · riservato · da maggio 2026

Helm

Il problema
Quando si sviluppa con un agente di intelligenza artificiale su più progetti, ogni conversazione riparte da zero e gli stessi errori ritornano.
Cosa cambia
Helm conserva lo stato dei lavori, le regole e i controlli che fermano un errore già visto prima che si ripeta.
Come funziona
Riservato

In uso · riservato · da dicembre 2025

HATEFUL

Il problema
Un agente di sviluppo può lavorare per ore. Chi lo guida, no: si sposta, chiude il computer, ha solo il telefono.
Cosa cambia
HATEFUL permette di seguire e guidare il lavoro da qualunque dispositivo, telefono compreso. Chiudere la pagina non interrompe niente.
Come funziona
Riservato

Uso personale

Archivio di contesto

Il problema
Decisioni, fonti e storia dei progetti vivono in troppi posti, e un agente AI ricorda solo quello che gli dici in quel momento.
Cosa cambia
Un archivio di oltre 2.000 documenti che gli agenti consultano e tengono aggiornato con regole precise: ogni affermazione ha una fonte, e due fonti in disaccordo si registrano come conflitto, non si risolvono a caso.

Dimostrazione dal vivo disponibile su richiesta.

06Formazione

Formazione

Titolo di studio: licenza media. Il mestiere orafo l’ho imparato a bottega; il resto sul lavoro e da autodidatta.

Oggi studio e sviluppo con strumenti di intelligenza artificiale: documentazione, confronto tra soluzioni, prove. Il codice dei sistemi descritti sopra è scritto con Claude Code: io definisco il problema, le regole e i controlli.